En esta época la gente esta como "triste", "desganada", "negativa" y así podríamos llenar el blog de adjetivos, pero no es lo que nos preocupa hoy, vamos a ver una de las técnicas de venta más importante en esta era.
LA ACTITUD, es la que define nuestro día a día.
Un comercial de camino a su trabajo compraba todos los días en la misma tienda un bollo y un café para llevar, todos los días se encontraba con la misma dependienta malhumorada y él todas las mañanas la saludaba efusivamente con una sonrisa de oreja a oreja y ella ni siquiera lo miraba centrada en su trabajo y su malhumor.
Un día le dijo un compañero por qué saludaba a esa dependienta todas las mañanas si ella ni le contestaba y él le contesto: "no voy a permitir que esta mujer determine cuál será mi actitud durante todo el día" Esa es la forma positiva de afrontar a una persona negativa.
Muchas personas se cruzarán a lo largo del día con nosotros lo hará de una forma u otra pero tenemos que pensar en nuestras metas y esa meta no es llegar a casa cargado de energía negativa ¿verdad?
Cuando nos critican sucede lo mismo, nos cargamos de negatividad, nos pone a la defensiva, por lo que tratamos de justificarnos y nos hieren en el orgullo despertando un resentimiento que se queda todo el día encallado en nuestro estómago. Cuando te critiquen sólo has de pensar "Por qué lo hará esa persona, nos crítica por que no estamos en lo cierto, o simplemente esta pagando el día con nosotros, entonces nos vamos a angustiar por una crítica ¡¡NO!! para nada intentemos darle la razón, seguramente es cierto, solo tendremos que revisar mejor nuestra conducta e intentar mejorar ese aspecto de la crítica.
Como consejo personal, Si Dios no se propone juzgar al hombre hasta el fin de sus días. Entonces ¿por qué he de juzgarlo yo? y si lo piensas ¿y él por qué te ha de juzgar? Usa la crítica para mejorar, recoge, estudia y conviertela en algo positivo.
Otro ejemplo son los pesimistas, estos son personas que no creen en ti, pero ni en ellos tampoco, y además suelen menospreciarte por que lo intentas. Y suelen soltar frases como: "vaya que bien" "tengo un amigo que hizo lo mismo y cerro antes del año"....uisss estas personas mejor ignorarlas, pero lo mejor es no contarles nada de tu negocio, y en todo caso contestar con un simple
"es tu opinión y la acepto, pero no es mi visión"
Bueno, pues vamos a sacarle partido precisamente a estas personas negativas.
Desarrolla una presentación de ventas basada en una sólida preparación negativa. ¿cómo? Muy sencillo coge tu producto o tu idea, mira, observa, toca, coge a un grupo de trabajadores y pregunta y pregunta que es lo negativo que tiene.
¿Por qué podrían decirme que no?
¿Por qué no les podría gustar su tamaño?
¿Por qué no entran en mi salón?
¿Por qué no quieren pagar este o aquél precio?...
Una vez definidas hay que buscar contestaciones que hagan esas cosas negativas en positivas, este ejercicio sirve para quitarle toda la negatividad a tu producto.
Así dominas perfectamente tu producto en sus dos polos, positvo y negativo, y esto te ayudará a vender más tu producto, porque lo conocerás mejor, sabrás sus defectos, pero también lo compensarás con sus virtudes.
Si quieres saber más sobre esta técnica en la asociación tenemos más información
